新华社北京７月５日电（赵晓辉、王都鹏）中证中小投资者服务中心有限责任公司与中国证券投资基金业协会于５日在京共同签署了纠纷调解合作备忘录。双方表示，将以本次合作为契机，不断拓展新型调解机制，保护当事人合法权益。
根据合作备忘录，中基协将基金投资领域的纠纷事项向投资者服务中心移交，由其向当事人提供专业、便捷、规范的调解服务，统一适用专业调解规则，双方还将在共建专家调解员队伍、共享统计数据信息、纠纷监测联动等方面不断展开深入合作。
“投资者服务中心成立一年多来，已受理并调解完成纠纷案件２１９件，调解成功２０８件，投资者获赔金额达２２４２万元。”投资者服务中心董事长芮跃华说，调解案件数量逐步增长，业务范围已初步向全国各主要区域铺开，调解纠纷类型覆盖证券、期货等市场各领域。以小额裁决为代表的新型调解机制影响力正日益扩大，纠纷调解的效果得到争议双方的高度认可和市场各方的广泛好评。
２０１５年５月以来，中基协共收到投诉事项及线索１０３５件，很多投诉事项都存在纠纷调解需求。中基协会长洪磊说，维护投资者的合法权益是中基协的首要职责，为了向当事人提供高水平的调解服务，多元化解矛盾纠纷，中基协决定与投资者服务中心进行合作，依托专业机构，不断拓宽投资者维权渠道。
此外，签约活动中，根据中基协的推荐，投资者服务中心分别为中国政法大学刘纪鹏教授、中国人民大学刘俊海教授以及来自公募基金行业代表、私募股权投资基金行业代表等２６名新聘任的证券投资基金领域兼职调解员发放了聘书。
