凌晨2时,第一批7名居民被救援至安全地带。由于另一批被困居民所在楼顶已经被大火烧空,特巡警支队反恐防暴大队第九中队指导员芹剑锋临危受命,索降救人,芹剑锋从隔壁单元顶楼索降下来,然后像“蜘蛛人”一样在被大火烧的灼热的墙面上横向攀爬,来到被困居民的楼下。但因无法使用攀登绳,芹剑锋徒手悬空攀爬至601房被困居民所在位置,在浓烟中找到三名群众,芹剑锋一边安抚被困群众,一边解下自己的安全绳绑在被困居民身上,通过消防官兵悬挂的梯子,逐一将被困的3名群众转移到五楼。