无料案内所的工作人员都是社会的底层，文化修养十分有限，除了日本语之外极少有懂外国语的。加上日本民间其实有一种“怕”外国人的心理，这种“怕”其实是不了解，加上语言不通，这就让无料案内所形成了一个默认的行规：只招待本国人，不招待外国人。这是一般的、普遍的行规。当然，也会有例外的。一些高级的夜总会也会抛开了国家的界限，接纳前去消费的外国人。
